![签了医患协议书会免责吗]( "签了医患协议书会免责吗")
- 签了医患协议书不会免责，医方通过与患方签订协议免除。这种协议内容违法，是无效的，理由很简单：医方在医疗过程的业务注意义务是由法律、法规、规章、医疗操作规则明确规定的，是一种法定义务，具有强制性，根本不允许以任何方式变更或免除。【法律依据】《医疗事故处理条例》第三十...
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![如何处理医患纠纷]( "如何处理医患纠纷")
- 医患纠纷发生在医疗服务过程中，存在于各种服务环节中，而且随时随地都可能发生，因此我们必须高度重视，维护医患双方的合法权益，公正、公平地引导患者按照正常的途径协商解决。1、最重要的是要解决思想认识问题。患者处在被动地位，即所谓的弱势群体，所以我们要多从自身找问题，要有...
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![医患纠纷的特点有哪些]( "医患纠纷的特点有哪些")
- 1、主体限于医患双方；2、客体为人身权和财产权；3、内容围绕诊疗护理服务关系的争执而展开；4、医患纠纷的产生不都是从患者引发的；5、医患纠纷是不可避免的，医患双方是一种对立统一的关系。【法律依据】《医疗事故处理条例》第五条规定，医疗机构及其医务人员在医疗活动中，必须严...
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![医患纠纷调解方法有哪些]( "医患纠纷调解方法有哪些")
- 医患纠纷调解方式有：一、患者与医院协商解决二、卫生行政部门调解解决三、民事诉讼方式解决四、其他解决途径【法律依据】《医疗事故处理条例》第四十六条，发生医疗事故的赔偿等民事责任争议，医患双方可以协商解决;不愿意协商或者协商不成的，当事人可以向卫生行政部门提出调...
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![医患纠纷人民调解员的作用]( "医患纠纷人民调解员的作用")
- 医患纠纷人民调解员的作用有：1、全面强化组织领导，确保医患纠纷人民调解工作有效推进；2、严格加强队伍建设，努力将第三方参与医患纠纷化解机制作为创建“平安”及“和谐”的重要内容加以落实；3、认真贯彻落实司法部(国家人民调解委员会)关于“五落实、六统一”要求。【法律依...
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![医生医患纠纷处理办法是什么]( "医生医患纠纷处理办法是什么")
- 医生医患纠纷处理办法如下：1、和解所谓和解是没有第三方介入，双方当事人自己协商谈判，对各自诉讼权利和实体权利的处分。可分是诉讼前或诉讼中和解。如果是诉讼中和解的，应由原告申请撤诉，经法院裁定撤诉后结束诉讼，双方当事人再达成和解协议。2、调解调解是指在卫生行政机关、...
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![简述医患沟通的理念]( "简述医患沟通的理念")
- 沟通是以人与人全方位信息交流所达到的人际间建立共识、分享利益并发展关系的状态。医患沟通应是人们医学实践的思维方式和行为准则，是医疗卫生过程的重要环节。医患矛盾的直接原因是经济发展转轨和社会转型造成的利益格局调整以及新旧观念的碰撞，而根本原因则是医患对人自...
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![如何处理医患问题]( "如何处理医患问题")
- 处理医患纠纷的方法有和解、调解以及民事诉讼。【法律依据】根据《医疗事故处理条例》第四十六条，发生医疗事故的赔偿等民事责任争议，医患双方可以协商解决；不愿意协商或者协商不成的，当事人可以向卫生行政部门提出调解申请，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。...
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![医患纠纷赔偿问题怎么解决]( "医患纠纷赔偿问题怎么解决")
- 医患纠纷赔偿问题有以下解决方式：《医疗事故处理条例》第四十六条规定，发生医疗事故的赔偿等民事责任争议，医患双方可以协商解决；不愿意协商或者协商不成的，当事人可以向卫生行政部门提出调解申请，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。...
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![什么造成医患之间的矛盾]( "什么造成医患之间的矛盾")
- 造成医患矛盾的一个重要原因，是医患之间缺乏信任和理解。当前医患关系紧张、医疗纠纷增加的原因是什么？原因是多方面的，有医疗资源不足，群众看病难、看病贵，患者有意见；有医疗质量不高、服务态度不好，群众不满意；也有更复杂的社会因素。主要原因是医患之间缺乏信任、缺乏理解，不能...
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![患方发生医患纠纷如何维权]( "患方发生医患纠纷如何维权")
- 患方发生医患纠纷的维权方式根据《医疗事故处理条例》第46条的规定，发生医疗事故的赔偿等民事责任争议时，有三条解决途径可供选择：一是医患双方协商解决;二是当事人向卫生行政部门提出调解申请;三是直接向人民法院提起民事诉讼。...
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![医患法律关系如何界定]( "医患法律关系如何界定")
- 广义的医患关系指的是医务人员在从事医疗事业中和患者之间的关系，而这里的医疗包括医疗诊治，医疗科研和教学、医疗后勤管理等;狭义的医患关系仅指医生在为患者提供诊治技术和知识而建立的关系。医患法律关系应根据医疗工作的不同含义作具体的界定。《医疗保险条例》第十一...
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![如何做到医患之间有效沟通]( "如何做到医患之间有效沟通")
- 方法如下：一、建立医生与患者之间桥梁的基础：1、将病人病症看透，摸清病人需要。2、给予病人足够的希望和前景，将很好的建立起沟通的桥梁。3、作为医务工作者，换位思考的方式来探究病人。二、谈论的重点以积极面为主：1、医生在谈论病人病情时，应积极鼓励。2、积极引导病人。三、...
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![医患沟通的方式有哪些]( "医患沟通的方式有哪些")
- 医患沟通的方式有以预防为主的针对性沟通、交换对方沟通、集体沟通、书面沟通、协调统一沟通和实物对照沟通。在医患沟通中还应该避免强求患者及时接受事实；避免使用易刺激患者情绪的词语和语气；避免过多使用患者不易听懂的专业词汇；避免刻意改变患者的观点；避免压抑患者的情...
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![医患沟通的三大技能是什么]( "医患沟通的三大技能是什么")
- 医患沟通的三大技能是：运用得体的称呼语、讲究提问技巧、使用保护性语言。所谓沟通技巧，是指人利用文字、语言与肢体语言与等手段与他人进行交流使用的技巧。沟通技巧涉及许多方面，如简化运用语言、积极倾听、重视反馈、控制情绪等等。虽然拥有沟通技巧并不意味着成为一个有...
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![医患纠纷处置流程是什么]( "医患纠纷处置流程是什么")
- 医患纠纷处置的流程包括：1、诉前准备工作；2、诉讼；3、医疗事故技术鉴定；4、赔偿款的确定；5、医疗纠纷处理流程。【法律依据】《侵权责任法》第五十八条，患者有损害，因下列情形之一的，推定医疗机构有过错：1、违反法律、行政法规、规章以及其他有关诊疗规范的规定；2、隐匿或者拒绝提...
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![医患之间的法律关系包括哪些]( "医患之间的法律关系包括哪些")
- 医患之间的法律关系包括以下：(1)医患合同关系；(2)医患无因管理关系；(3)医患事实合同关系。【法律依据】《医疗事故处理条例》第46条中有明确规定，发生医疗事故的赔偿等民事责任争议，医患双方可以协商解决。...
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![医患纠纷的处理程序是什么]( "医患纠纷的处理程序是什么")
- 医患纠纷的处理程序是：1、由当事科室负责人负责向患方进行解释、说明，组织有关人员继续未完成的医疗活动;2、及时患者及家属首先应递交书面报告，报告中应如实写明事件的经过和对医疗行为有何异议;3、医务部在按受患方书面申请后在1个工作日内对该医疗事件进行调查;4、进行协...
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![住院病人医患协议书如何书写]( "住院病人医患协议书如何书写")
- 住院病人医患协议书的主要内容为：1、医院与患者的基本信息；2、协议的主要内容，包括治疗经过、患者的现状、是否需要继续治疗以及如何治疗等；3、双方签字盖章。...
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![医患解决途径到底有哪些]( "医患解决途径到底有哪些")
- 处理医疗纠纷的途径有：协商、调解、诉讼等。【法律依据】根据《医疗事故处理条例》第四十六条，发生医疗事故的赔偿等民事责任争议，医患双方可以协商解决；不愿意协商或者协商不成的，当事人可以向卫生行政部门提出调解申请，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。...
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![怎样改善医患关系]( "怎样改善医患关系")
- 如今医患关系日趋紧张，新闻争相报道，我想大家应该不陌生了。造成这样剑拔弩张局势的原因有许多，一方面是病人的原因，如病人不能完全的理解医学又加之对其期望值太高等。另一方面医护人员缺少同情心、责任心不强，忽略的病人的心理。那么怎样改善呢？双方都要提高自身的素质。病人...
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![医患沟通的基本原则有哪些]( "医患沟通的基本原则有哪些")
- 医务人员与患者的关系是一种特殊的人际关系，医患之间良好的沟通交流有助于疾病的诊断、治疗和康复。在与患者沟通时，笔者认为医务人员应把握以下几项原则，即把握平等和尊重的原则，真诚和换位的原则，依法和守德的原则，适度和距离的原则，克制和沉默的原则，留有余地和区分对象的原则...
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![语言沟通能力对医患关系的影响]( "语言沟通能力对医患关系的影响")
- 影响：1、语言沟通能力的增强使医生更了解患者的病情，利于医生对患者进行准确的治疗。2、语言沟通能力的增强使医生更加了解患者的内心思想活动，从而开导患者对病情的深度认识，加强双方对病情的准确沟通。3、语言沟通能力的增强使患者对病情治疗更加有信心，加强医生的治疗信心...
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![医患纠纷调解要注意什么]( "医患纠纷调解要注意什么")
- 发生医疗纠纷，如果能够通过调解或协商解决，那么患者须谨记如下注意事项：(1)第一时间复印封存病历，做好证据固定工作;(2)首先请专业人士仔细研究病历，分析医方是否存在过错，存在哪些过错，这些过错和患者所有损害后果的因果关系;(3)如医院存在过错，且与患方损害后果存在因果关系，那...
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![如何处理医患关系之间的矛盾]( "如何处理医患关系之间的矛盾")
- 首先请患者冷静下来不要影响其他病人休息，到医生办公室慢慢谈，认真、耐心、真诚地听取患者的意见和建议；分析事情的发生经过，并作出自己的判断，如果是患者的无理取闹，应耐心地向病人解释并通知相关的部门介入此事。如果是医生的轻微失误，首先做出诚挚的道歉，并向患者做出解释，做好...
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知知馆
