![医患纠纷处置流程是什么]( "医患纠纷处置流程是什么")
- 医患纠纷处置的流程包括：1、诉前准备工作；2、诉讼；3、医疗事故技术鉴定；4、赔偿款的确定；5、医疗纠纷处理流程。【法律依据】《侵权责任法》第五十八条，患者有损害，因下列情形之一的，推定医疗机构有过错：1、违反法律、行政法规、规章以及其他有关诊疗规范的规定；2、隐匿或者拒绝提...
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![怎样改善医患关系]( "怎样改善医患关系")
- 如今医患关系日趋紧张，新闻争相报道，我想大家应该不陌生了。造成这样剑拔弩张局势的原因有许多，一方面是病人的原因，如病人不能完全的理解医学又加之对其期望值太高等。另一方面医护人员缺少同情心、责任心不强，忽略的病人的心理。那么怎样改善呢？双方都要提高自身的素质。病人...
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![医患沟通的三大技能是什么]( "医患沟通的三大技能是什么")
- 医患沟通的三大技能是：运用得体的称呼语、讲究提问技巧、使用保护性语言。所谓沟通技巧，是指人利用文字、语言与肢体语言与等手段与他人进行交流使用的技巧。沟通技巧涉及许多方面，如简化运用语言、积极倾听、重视反馈、控制情绪等等。虽然拥有沟通技巧并不意味着成为一个有...
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![医患沟通的方式有哪些]( "医患沟通的方式有哪些")
- 医患沟通的方式有以预防为主的针对性沟通、交换对方沟通、集体沟通、书面沟通、协调统一沟通和实物对照沟通。在医患沟通中还应该避免强求患者及时接受事实；避免使用易刺激患者情绪的词语和语气；避免过多使用患者不易听懂的专业词汇；避免刻意改变患者的观点；避免压抑患者的情...
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![医患关系的性质是]( "医患关系的性质是")
- 医患关系的性质是一种平等主体之间的合同关系。界定医患关系的法律性质，是确定医患纠纷法律适用之前提。医患关系是医疗机构与患者及其亲属之间因诊疗护理行为而产生的权利义务关系，属于一种民事法律关系。医患关系是一种合同关系，即医疗服务合同关系。医患关系是医务人员与...
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![解决医患有哪些部门职责是什么]( "解决医患有哪些部门职责是什么")
- 根据《医疗事故处理条例》第四十六条规定，发生医疗事故的赔偿等民事责任争议，医患双方可以协商解决即和解，不愿意协商或者协商不成的，当事人可以向卫生行政部门提出调解申请，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。解决医患有医患关系办公室，它们的职责如下：1、在院长、主管院长领...
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![如何改善医患关系]( "如何改善医患关系")
- 医生是一个高风险的行业，随时面临着复杂的医患关系，如何处理好工具/原料医患之间要互相尊重，建立信任感医生应视患者如亲人医患之间要相互理解，医学并不是万能的，有其自限性不要相信金钱是万能的，疾病面前人人平等医患之间要相互宽容，人都是有缺点的，医生也不例外，能够互相包容，这...
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![如何构建好的医患关系]( "如何构建好的医患关系")
- 构建方法：1、加强医务人员人文素质教育：加强理论知识学习，提高人文素质；强化医德医风教育，树立服务理念；2、协调外部因素，构建和谐医患关系；3、增进医患信任：医患之间本应是和谐的关系，医护人员对患者悉心诊治，患者放心地把自己的生命健康寄托于医生；同时，构建相互信任的医患关系，需要...
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![如何处理医患关系之间的矛盾]( "如何处理医患关系之间的矛盾")
- 首先请患者冷静下来不要影响其他病人休息，到医生办公室慢慢谈，认真、耐心、真诚地听取患者的意见和建议；分析事情的发生经过，并作出自己的判断，如果是患者的无理取闹，应耐心地向病人解释并通知相关的部门介入此事。如果是医生的轻微失误，首先做出诚挚的道歉，并向患者做出解释，做好...
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![医患纠纷赔偿问题怎么解决]( "医患纠纷赔偿问题怎么解决")
- 医患纠纷赔偿问题有以下解决方式：《医疗事故处理条例》第四十六条规定，发生医疗事故的赔偿等民事责任争议，医患双方可以协商解决；不愿意协商或者协商不成的，当事人可以向卫生行政部门提出调解申请，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。...
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![签了医患协议书会免责吗]( "签了医患协议书会免责吗")
- 签了医患协议书不会免责，医方通过与患方签订协议免除。这种协议内容违法，是无效的，理由很简单：医方在医疗过程的业务注意义务是由法律、法规、规章、医疗操作规则明确规定的，是一种法定义务，具有强制性，根本不允许以任何方式变更或免除。【法律依据】《医疗事故处理条例》第三十...
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![在出现袭警医患纠纷之后为什么还是有人会愿意当警察医生]( "在出现袭警医患纠纷之后为什么还是有人会愿意当警察医生")
- 警察与医生都是社会为人民服务的行业，医患纠纷以及袭警事件发生之后确实是会对于医生和警察这一职业的就业会产生一定的影响，但是无论是警察还是医生或者其他职业都会存在一定的社会问题，所以就算是产生袭警和医疗纠纷后还是会有人愿意成为警察和医生。...
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![医患出现问题去哪投诉]( "医患出现问题去哪投诉")
- 医患出现问题先向有关科室进行举报，或者向医院办公室投诉，当然如果侵权行为比较严重的话，可以向县调解中心寻求帮助，如果这些投诉也不能很好的解决，可以向法院起诉，请求法律途径来解决。根据《医疗事故处理条例》第三十七条，发生医疗事故争议，当事人申请卫生行政部门处理的，应当提...
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![关于医患纠纷处理的注意事项]( "关于医患纠纷处理的注意事项")
- 医患纠纷处理的注意事项有：1、患者在起诉时应注意是否超过了诉讼时效；2、医患双方的举证责任不同；3、应选择最恰当的法律、法规及有针对性的证据，以支持自己的主张和保护自己的权利。【法律依据】根据《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第四条第八款规定，因医疗行为...
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![如何处理医患问题]( "如何处理医患问题")
- 处理医患纠纷的方法有和解、调解以及民事诉讼。【法律依据】根据《医疗事故处理条例》第四十六条，发生医疗事故的赔偿等民事责任争议，医患双方可以协商解决；不愿意协商或者协商不成的，当事人可以向卫生行政部门提出调解申请，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。...
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![如何解决当前医患关系的认识]( "如何解决当前医患关系的认识")
- 方法：1、开放式思维：医生固守旧观念，不与患者充分对话和交流，由自己决定一切，往往会因为患者对医疗的不了解，不知情而导致冲突。要实现知情同意，自主选择的伦理学准则，就必须开放地让患者了解医疗活动的过程，实行医疗技术，医疗活动，医疗收费公开，增进医患理解，缓和矛盾。2、换位思维：通...
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![什么造成医患之间的矛盾]( "什么造成医患之间的矛盾")
- 造成医患矛盾的一个重要原因，是医患之间缺乏信任和理解。当前医患关系紧张、医疗纠纷增加的原因是什么？原因是多方面的，有医疗资源不足，群众看病难、看病贵，患者有意见；有医疗质量不高、服务态度不好，群众不满意；也有更复杂的社会因素。主要原因是医患之间缺乏信任、缺乏理解，不能...
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![如何做到医患之间有效沟通]( "如何做到医患之间有效沟通")
- 方法如下：一、建立医生与患者之间桥梁的基础：1、将病人病症看透，摸清病人需要。2、给予病人足够的希望和前景，将很好的建立起沟通的桥梁。3、作为医务工作者，换位思考的方式来探究病人。二、谈论的重点以积极面为主：1、医生在谈论病人病情时，应积极鼓励。2、积极引导病人。三、...
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![医患解决途径到底有哪些]( "医患解决途径到底有哪些")
- 处理医疗纠纷的途径有：协商、调解、诉讼等。【法律依据】根据《医疗事故处理条例》第四十六条，发生医疗事故的赔偿等民事责任争议，医患双方可以协商解决；不愿意协商或者协商不成的，当事人可以向卫生行政部门提出调解申请，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。...
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![简述医患沟通的理念]( "简述医患沟通的理念")
- 沟通是以人与人全方位信息交流所达到的人际间建立共识、分享利益并发展关系的状态。医患沟通应是人们医学实践的思维方式和行为准则，是医疗卫生过程的重要环节。医患矛盾的直接原因是经济发展转轨和社会转型造成的利益格局调整以及新旧观念的碰撞，而根本原因则是医患对人自...
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![医患之间的法律关系包括哪些]( "医患之间的法律关系包括哪些")
- 医患之间的法律关系包括以下：(1)医患合同关系；(2)医患无因管理关系；(3)医患事实合同关系。【法律依据】《医疗事故处理条例》第46条中有明确规定，发生医疗事故的赔偿等民事责任争议，医患双方可以协商解决。...
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![医患纠纷的特点有哪些]( "医患纠纷的特点有哪些")
- 1、主体限于医患双方；2、客体为人身权和财产权；3、内容围绕诊疗护理服务关系的争执而展开；4、医患纠纷的产生不都是从患者引发的；5、医患纠纷是不可避免的，医患双方是一种对立统一的关系。【法律依据】《医疗事故处理条例》第五条规定，医疗机构及其医务人员在医疗活动中，必须严...
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![住院病人医患协议书如何书写]( "住院病人医患协议书如何书写")
- 住院病人医患协议书的主要内容为：1、医院与患者的基本信息；2、协议的主要内容，包括治疗经过、患者的现状、是否需要继续治疗以及如何治疗等；3、双方签字盖章。...
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![患方发生医患纠纷如何维权]( "患方发生医患纠纷如何维权")
- 患方发生医患纠纷的维权方式根据《医疗事故处理条例》第46条的规定，发生医疗事故的赔偿等民事责任争议时，有三条解决途径可供选择：一是医患双方协商解决;二是当事人向卫生行政部门提出调解申请;三是直接向人民法院提起民事诉讼。...
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![医生医患纠纷处理办法是什么]( "医生医患纠纷处理办法是什么")
- 医生医患纠纷处理办法如下：1、和解所谓和解是没有第三方介入，双方当事人自己协商谈判，对各自诉讼权利和实体权利的处分。可分是诉讼前或诉讼中和解。如果是诉讼中和解的，应由原告申请撤诉，经法院裁定撤诉后结束诉讼，双方当事人再达成和解协议。2、调解调解是指在卫生行政机关、...
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