vivo手机为什么下载东西失败

vivo手机下载不了东西可能是设置了“不允许安装非官方商店提供的应用程序”，可以尝试还原手机设置。具体有两种情况及解决方法如下：

1、不允许安装非官方商店提供的应用程序

（1）打开手机“设置”。

（2）找到“安全”。

（3）选择“未知来源”，点击“开启”即可。

2、手机本身问题

（1）打开手机“设置”，选择“更多设置”。

（2）选择“恢复出厂设置”。

（3）点击“还原所有设置”即可。