績效溝通的含義是什麼

績效溝通是績效管理的核心，是指考核者與被考核者就績效考評反映出的問題以及考核機制本身存在的問題展開實質性的溝通，並着力於尋求應對之策，服務於後一階段企業與員工績效改善和提高的一種管理方法。績效溝通在整個人力資源管理中佔據着相當重要的地位。

績效溝通主要體現在四個方面：目標制定溝通、績效實施溝通、績效反饋溝通、績效改進溝通型。四個方面相互配合，層層遞進，共同構成了企業的溝通系統。

績效管理是一個持續的交流過程，該過程由員工和其直接主管之間達成的協議來保證完成，並在協議中對未來工作達成明確的目標和理解，並將可能受益的組織、經理及員工都融入到績效管理系統中來。巴克沃先生認為真正的績效管理是兩個人之間持續的溝通過程，他倡導績效管理是員工和直接主管的溝通，是組織和管理者的高收益投資，並以此為核心構建了完整的績效管理體系。