有效溝通的前提是什麼

1、有效地表達自己的信息。

2、建立和諧的氣氛：和諧氣氛使雙方感到案例而無需要啟動自己的保護機制（本能的防衞心態），在這個狀態下，腦裏的前額葉的理性中心（掌管分析思維、理解、解決問題和策劃的部分）會更活躍，更能發揮其功能，因而能夠導致的雙方溝通效果。（所以在很多拜訪中，良好的破冰、暖場、寒暄等是有必要的，直奔主題往往達不到期望的效果）

3、給別人一些空間：一個人不能控制另一個人，也因此不能推動另一個人。每個人都只能推動自己。我們可以提出邀請的手，但無法勉強對方接受。

4、學會傾聽.

溝通中不得不知的人性：

1、人是利己的，源於生存和安全本能。

2、人是感性的，感性源於動物生存的本能衝動。

3、人是習慣性的，不願意改變，因為變化帶來未知，未知就有風險。

4、人是孤獨的，因為人是羣居動物，內心深處希望被理解、認可和尊重。