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有关导游员的知识大全

导游员提醒游客的注意事项
  • 导游员提醒游客的注意事项

  • 导游员应提醒游客的注意事项有以下几点:1、预先提醒游客注意自费项目和免费项目;2、自由活动时,及时通知集合时间和地点,以免因一人迟到而影响大家的活动;3、下车时检查行李,不要落下;4、提醒游客第二天早上的起床时间和吃早餐时间;5、提醒游客记清导游旗的标志,以免跟错队伍;6、导...
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导游员如何安排旅游团活动日程表
  • 导游员如何安排旅游团活动日程表

  • 旅游日程安排表一般有以下几个方面:1、签发的组团社名称、联络人姓名、电话号码;2、所住饭店名称、抵达时间和离开时间;3、活动日期及出发时间;4、每天参观游览项目及时间安排;5、就餐安排地点及时间;6、购物,尤其是当地特产;7、文娱、自由活动及其他安排;8、团队的联系方式。...
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如何做一名优秀的内蒙古导游员
  • 如何做一名优秀的内蒙古导游员

  • 1、接受旅行社分配的导游任务,按照接待计划安排和组织游客参观、游览。2、负责向游客导游、讲解,介绍中国文化和旅游资源。3、配合和督促有关部门安排游客的交通、住宿、餐饮,保护游客的人身和财产安全。4、反映游客的意见和要求,协助安排会见、座谈等活动。5、耐心解答游客...
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导游员业务素质包括哪几个方面
  • 导游员业务素质包括哪几个方面

  • 把导游看成自己的职业,而不是把赚钱看成自己的职业。博览群书,处处留心。学会用心去爱,爱自己、爱亲人、爱周围的一切、爱可以打败一切包括视你为敌的团友,爱是天下最无敌的武器。热情友好、爱岗敬业,导游员应该性格开朗、待人热情、活波睿智、富于幽默感。态度乐观、不惧困难...
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绵山导游词 关于绵山的导游词
  • 绵山导游词 关于绵山的导游词

  • 1、绵山风景名胜区,是国家AAAAA级旅游景区,山西省重点风景名胜区,中国清明节(寒食节)发源地,中国寒食清明文化研究中心,中国寒食清明文化博物馆。绵山风景名胜区跨介休、灵石、沁源三市县地界,最高海拔2560米,是太岳山的一条支脉。2、绵山起源于春秋时晋国介子推携母隐居被焚在山...
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导游证怎么考 考导游证须知
  • 导游证怎么考 考导游证须知

  • 1、报名时间在每年6月至9月,考试在10-12月份,考生需要向当地旅游局问清楚报名和考试时间。2、具有高级中学、中级专业学习或者以上学历,身体健康,具有适应导游需要的知识和语言表达能力的中华人民共和国公民,都可以到所在地旅游局报考办填写《全国导游人员资格考试报名表》报...
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导游人员的权利与义务是什么
  • 导游人员的权利与义务是什么

  • 导游人员的权利:劳动保障的权利;人格尊严不受侵犯权;履行职务的权利;人身自由介入的权利;起诉和诉愿的权利;获得报酬的权利。导游人员的义务:取得资格的义务:在中华人民共和国境内从事导游活动,必须取得导游证。勤勉义务:导游人员应当不断提高自身业务素质和职业技能。安全保障义务...
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辅导员是行政人员吗
  • 辅导员是行政人员吗

  • 重点大学辅导员行政级别为副科级,一般大学辅导员就无级别。学院当中行政人员一般就分管学生工作副院长一人、团委书记一人、辅导员若干名、办公室人员们若干名。准确的说,专职辅导员不是教师,不参与教学工作,是高校的教辅人员,但是在学校有正式编制,也是有职称的,本科生工作一年...
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泰山导游词 关于泰山的导游词
  • 泰山导游词 关于泰山的导游词

  • 1、泰山,又名岱山、岱宗、岱岳、东岳、泰岳,为五岳之一,位于山东省中部,绵亘于泰安、济南、淄博三市之间,总面积2.42万公顷。主峰玉皇顶海拔1532.7米。2、泰山被古人视为“直通帝座”的天堂,成为百姓崇拜,帝王告祭的神山,有“泰山安,四海皆安”的说法。自秦始皇开始到清代,先后有13...
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黄山导游词
  • 黄山导游词

  • 亲爱的游客们,大家好,我们现在已经位于黄山的山脚下,中国安徽黄山是世界文化、自然遗产,也是中国十大风景名胜中唯一的山岳风景区。人间仙境般的黄山自古就有"五岳归来不看山,黄山归来不看岳"、"登黄山,天下无山"的美誉。希望大家在这次旅游中,要保护好我们祖先留给我们的自...
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什么样的导游是一个好导游
  • 什么样的导游是一个好导游

  • 1、拥有责任心,将客人安全放在第一位。导游的职业道德核心是全心全意为游客服务。遇到危难时,这个群体有着勇敢冲上去的大无畏精神。2、具有专业性,是移动的百科全书。旅游是情感和文化的交流,知识渊博是导游必备的素质。3、具有使命感,能把美丽中国讲给世界。导游不但服务国...
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自学导游课本能考过导游证吗
  • 自学导游课本能考过导游证吗

  • 只要准备充分,是能考过的。笔试题,可以去背前五年的卷子(报考的时候会发的),因为现在都是考选择题,难度不大。口试方面需要多练,可以去景区观摩其他导游,而后结合书本内容练习。推荐资料:笔试考试书籍资料:《导游基础》《导游实务》《旅游政策与法规》《地方导游基础知识》口试考试...
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指导员和教导员的区别
  • 指导员和教导员的区别

  • 1、教导员跟指导员有以下两点区别。2、级别:教导员是军队、武警、公安、民兵、等队伍中设置的一级首长职务,全称为政治教导员,正营级;指导员是指解放军连级单位以及武警部队中队的政工干部,是和连长、中队长平级的首长。3、任职:教导员是营、派出所、交警大队教导员。指导员一...
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导游人员分类
  • 导游人员分类

  • 按技术等级划分,导游人员分为初级导游人员、中级导游人员、高级导游人员和特级导游人员。1、初级导游人员。获导游人员资格证书一年后,就技能、业绩和资历对其进行考核,合格者自动成为初级导游人员。2、中级导游人员。获初级导游人员资格两年以上,业绩明显,考核、考试合格者晋...
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教导员和指导员有何区别
  • 教导员和指导员有何区别

  • 教导员和指导员的区别是定义不同。教导员全称为政治教导员,正营级。是军队、武警、公安、民兵等队伍中设置的一级首长职务。在解放军营级部队(武警大队),设营长(大队长)与教导员,他们是同一机构里的不同分工的平级首长,教导员的主要职责,就是做好政治思想工作和党的工作等。指导员...
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导游与向导的区别
  • 导游与向导的区别

  • 导游即引导游览,让游客感受山水之美,并且在这个过程中给予游客食、宿、行等各方面帮助,并解决旅游途中可能出现问题的人。导游分为中文导游和外语导游。在我国导游人员必须经过全国导游人员资格考试以后才能够从业。现在的导游一般挂靠旅行社或集中于专门的导游服务管理机构...
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如何成为旅游向导员
  • 如何成为旅游向导员

  • 1、首先要知道自己所处的城市并登陆当地旅游局的相关网站。2、每个地区的旅游局官方网站都会公布关于每年报考导游证的时间及具体要求,且通常为每年的7月至8月份即开始报名。3、当地旅游局在每年年底会进行旅游向导员全国统考,当旅游向导员全国统考考试通过后至次年5月前,所...
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如何提高导游人员服务质量
  • 如何提高导游人员服务质量

  • 一,建立合理的导游薪金制度:1、综合考量,确定导游的报酬水平;2、导游小费给付的明确化、制度化、规范化。二,对导游人员进行有效培训:1、岗前培训;2、在岗培训。三,对导游人员进行合理激励:1、情感激励;2、奖惩激励。四,导游服务质量管理:1、建立导游服务质量的监控体系;2、控制导游...
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导游分类
  • 导游分类

  • 导游根据业务范围和职业性质划分有所不同业务范围划分:1、海外领队:主要负责出境旅游2、全程陪同导游:受组团旅行社委派的全程陪同游客的导游3、地方陪同导游:受旅行社委派提供地方旅游安排的导游4、景点景区导游:即景点地区的讲解员职业性质划分:1、全职导游:以导游为工作。2、...
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电子导游与人工导游的优缺点
  • 电子导游与人工导游的优缺点

  • 人工导游优点:人性化,可以根据不同的人的不同需求拟定不同的导游方案。缺点:有的导游可能不负责任,并且唯利是图,对游人的态度差,这对游客来说,是不好的体验。对于导游公司来说,人工导游成本更好,且不易管理。电子导游优点:导游过程全自动,系统会自动确定游客所在位置并进行相应的导...
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导员就是辅导员吗
  • 导员就是辅导员吗

  • 导员不是辅导员。导员通常为大二或大三的学生,主要帮助学生平时学习生活和辅导员工作。辅导员是指从事学生的思想政治教育、学生日常管理、就业指导、心理健康以及学生党团建设等方面的工作的学校公职人员。每个辅导员通常管理一个或数个班级。...
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什么是导游
  • 什么是导游

  • 导游主要分为中文导游和外语导游。导游要主要工作内容是引导游客感受山水之美,解决旅途中可能出现的突发事件,并给予游客衣、食、住、行等方面的帮助。游客,汉语词汇,yóukè,是指任何一个人到他(她)的惯常环境外的地方去旅游,连续停留时间不超过12个月,其旅游目的不是通过所从...
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导游词格式 导游词怎么写
  • 导游词格式 导游词怎么写

  • 1、一篇完整的导游词,其结构一般包括习惯用语、概括介绍、重点讲解三个部分。2、见面时的开头语:开头语包括问候语、欢迎语、介绍语、游览注意事项和对游客的希望五个方面,放在导游词的最前面。3、概括介绍:概括介绍是用概述法介绍旅游景点的位置、范围、地位、意义、历史、...
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考高级游泳指导员需要什么资格
  • 考高级游泳指导员需要什么资格

  • 考高级游泳指导员需要的条件有:遵守国家有关法律法规及职业道德、品行端正、身体健康、热爱游泳事业,并符合专业基本资格的本市及外阜从业人员。具有高中或中专以上学历,年龄在18周岁到60周岁之间。持中国救生协会游泳救生员注册证三年以上,具有现场游泳救生基本急救能力,并在...
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导游人员如何塑造良好的形象
  • 导游人员如何塑造良好的形象

  • 1、导游员要始终坚持主动热情地对待每一位旅游者;2、善于与旅游者沟通情感,与他们建立友情;3、多向旅游者提供微笑服务、细致服务、使旅游者对导游员产生亲切感;4、多干实事,少说空话,做到言必行,行必果;5、做到处事不惊、果断、利索,给旅游者以安全感;6、要善于弥补服务缺陷,一丝不...
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