社交礼仪的基本常识
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交往礼仪:
1、不要言而无信。
2、不要恶语伤人。当对方脾气一触即发时,要临时回避,使对方找不到发泄对象,并逐步消火。
3、及时沟通,消除彼此的矛盾。恶语很难避免。最好的是在事情发生之前或产生苗头之后,双方坐下来进行冷静的交流,借以消除双方的误会。
拜访礼仪:
1、拜访前要事先和对方约定。拜访时要准时赴约,时间长短应根据拜访目的和主人意愿而定,通常宜短不宜长。
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