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列车停运12306怎么退票

列车停运12306怎么退票

受NCP疫情影响,大量列车出现停运现象,已购买停运列车的旅客一般会提前收到停运通知,只要在通知的日期前退票即可,目前这种停运的退票是不收手续费的。退票流程和普通退票类似,利用12306APP即可完成。

铁路12306会通过手机短信提醒旅客具体停运车次及最终退票时间

打开12306客户端,切换到“订单”页,点击“已支付”图标。

在“未出行订单”列表中选择已停运的车票。

在“订单详情”页点击“退票”按钮。

点击右下角的“立即退票”。

软件弹出“温馨提示”对话框,点击“确定”按钮。

退票成功后显示退票金额及“业务号”,建议截图保存。

标签: 退票 停运 列车
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