如何与客户电话沟通 经验 关注:9.02K次 1、明确与客户沟通的目的;2、理清自己语言的思路;3、礼节问候语判断客户的心情,电话里谈话是否可以继续;4、简明扼要说明自己的意图和想法,理解尊重客户的工作时间;5、认真聆听客户的谈话,了解客户的意图,不打断客户的语言思路;6、谈话要诚恳,回答要肯定;7、结束时注意礼貌。 标签: 客户 电话 文章版权属于文章作者所有,转载请注明 https://zhizhiguan.com/jingyan/j778dz.html