酒店服務禮儀有哪些
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1、擺臺服務禮儀:擺臺是餐廳配餐工作中的重要一項內容,分為中餐擺臺和西餐擺臺兩種形式,標準要求是:先鋪好檯布,訂好座位,再按順時針方向依次擺放餐具、酒具、餐檯用品、餐折花,要求臺型設計考究合理,行為安置有序,符合傳統習慣。小件餐具齊全、整齊一致,具有藝術性,圖案對稱,距離均稱,便於使用;
2、酒水服務禮儀:酒水服務是酒店餐飲中最重要的內容之一,美酒佳釀不僅能使菜品增色,還有助於顧客間溝通感情、活躍氣氛、增進友誼,創造美好的就餐氛圍;
3、宴客禮儀:包括酒店服務禮儀論文座位的禮
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