北京公交熱線服務宗旨是什麼

北京公交熱線服務宗旨是：服務公眾利益，服務乘客出行。

企業目標：建設人文公交，綠色公交，科技公交，成為適應首都城市特點和功能zhi的一流公交企業。

企業價值觀：乘客利益最大化，員工進步最大化，公交發展最大化。

服務準則：規範標準，安全便捷，細緻周到，文明禮貌。

質量方針：科學發展，持續改進，追求卓越，建設人民羣眾滿意公交。