我電腦鍵盤上的Z不能用了

鍵盤出現了按鍵失靈情況：

1、軟件原因；

2、鍵盤串鍵、短路；

3、硬件故障等原因。

解決方案：

1、開機出現圖標時按F2鍵進入BIOS設置；

2、U盤啟動進入PE模式；

3、快速按F8鍵進入安全模式；

4、用毛刷、鑷子、氣吹等工具進行簡單的清除；

5、鍵盤曾有浸液史，失靈按鍵按下後正常彈起；

6、重新安裝操作系統。