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怎麼退貨寄回去

怎麼退貨寄回去

若是在收貨之後想要進行退貨處理,首先要打開淘寶進入到訂單詳情頁面聯繫賣家和賣家進行協商,協商完成之後賣家會給地址等信息,根據賣家的提示寫好標籤以及可以使用的快遞之後到附近的快遞點進行郵寄就可以了。

或者直接在淘寶的訂單頁面點擊退款退貨,説明理由之後一般情況下商家需要在3天內同意或拒絕你的退款,如果3天不操作,系統自動默認為同意退款。同意退款後,系統會顯示退貨的界面,你按照界面的地址,將東西退回就行了。當物流顯示已簽收,系統會監控着的,會自動退款的。

若是在退貨的過程中,賣家給了不正確的地址或者海外地址,也是有解決辦法的,那就是申請淘寶小二介入,把跟賣家就退貨問題溝通時的聊天記錄截圖下來,在申請介入的時候把跟賣家的聊天記錄截圖上傳到憑證上去,再説明退款的原因就可以。

標籤: 退貨 回去
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