快遞丟了怎麼賠償

快遞丟了直接找賣家進行賠償。賣家會自行進行處理：補發或者是退款。如果賣家不予處理或者是處理不滿意的，可以在溝通無解的情況下請網購平台官方介入。若是私人郵寄包裹，首先請寄件方提供郵寄單或者是快遞單號以及有效證件到當地的快遞點進行索賠處理。如果對當地快遞點的索賠結果不滿意，可以聯繫快遞公司的客服電話進行處理。

法律依據

《快遞市場管理辦法》第二十條在快遞服務過程中，快件(郵件)發生延誤、丟失、損毀和內件不符的，經營快遞業務的企業應當按照與用户的約定，依法予以賠。企業與用户之間未對賠償事項進行約定的，對於購買保價的快件(郵件)，應當按照保價金額賠償。