什麼是公關行業

公關行業是處理公共關係工作的行業，公關是社會組織為了生存發展、通過傳播溝通、塑造形象、平衡利益、協調關係、優化社會心理環境、影響公眾的科學與藝術。

公關狀態反映的是組織與公眾的關係狀態，它是由公眾態度所構成的，指的是公眾與組織聯繫及對其支持的程度。公關狀態對組織的發展具有十分重要的意義，它可以形成某種積極的或消極的公眾環境，從而對組織的存在與發展起到推動或阻礙的作用。