什麼是西格瑪

西格瑪有如下三點意義：

1、”西格瑪“是希臘字母，也有唸作“西瑪”、“希瑪”等各種讀法，表示數學中的求和符號，是數學中常用的符號，主要用於求多項數的和。

2、在質量檢驗方面，西格瑪是用來衡量一個總數裏標準誤差的統計單位。

3、管理哲學認為企業要真正能夠獲得巨大成效，必須把6西格瑪當成一種管理哲學。這裏的6西格瑪指真誠關心顧客、根據資料和事實管理、以流程為重、主動管理、協力合作無界限、追求完美但也容許失敗。