当前位置：知知馆 >

有关crmCRM的知识大全

什么是crmCRM是什么意思
CRM一般指客户关系管理，在不同场合下，CRM可能是一个管理学术语，也可能是一个软件系统。通常所指的CRM，指用计算机自动化分析销售、市场营销、客户服务以及应用等流程的软件系统。CRM软件分为操作型、分析型两大类，操作型更加关注业务流程、信息记录，提供便捷的操作和人性化的界...
2016-04-1318044

热门推荐

猜您喜欢

专题