![疫情期间酒店客房如何消毒]( "疫情期间酒店客房如何消毒")
- 1、地面、墙壁消毒配制浓度为1000mg/L含氯消毒液(配制方法举例:某含氯消毒液,有效氯含量为5%-6%,配制时取1份消毒液,加入49份水)。2、消毒作用时间应不少于桌面、门把手、水龙头等物体表面消毒配制浓度为500mg/L含氯消毒液。3、卫生间消毒客房内卫生间每日消毒1次,客人退...
- 22140
![酒店客房设计标准尺寸是多少]( "酒店客房设计标准尺寸是多少")
- 1、5星级的城市商务酒店。平面设计尺寸是：长9.8m，宽4.5m(轴线)，净高2.9m，长方形；面积44.㎡。2、城市经济型酒店。平面设计尺寸是：6.2m，宽3.2m(轴线)，建筑面积19.㎡来构成的，这是中等级酒店客房面积的底线了。3、城市商务酒店平面设计尺寸是：7.5m，宽3.7m(轴线)。这净高为3m，面积为26m...
- 23054
![酒店客房内的商品如何管理]( "酒店客房内的商品如何管理")
- 1、建议每层添加自动售卖机，以不易过期的碳酸饮料和膨化食品、口香糖等食物为主；2、酒店房间放置的收费物品要有醒目的收费字样提示，接待人员订酒店时，要有明确的物品清单过目，根据对方的要求增减并签字，纳入合同内；3、客人退房时要有每层的清洁人员和服务员打扫、检查，确认房内...
- 25433
![酒店客房布草洗涤时应注意什么]( "酒店客房布草洗涤时应注意什么")
- 客房布草分类洗涤：严禁餐厅布草与酒店客房布草混合洗涤，要求洗衣房人员执行标准，对于不够量洗的情况下，在筹建初期购买部分小型机器，用于洗涤餐厅用的方巾。餐厅布草也应该严格分类，插入桌布与垫巾可以同时洗涤，但是接触客人脸部的方巾（热毛巾）类，一定要采取小机器分类清洗，避免交叉...
- 29871
![酒店客房有蚊子如何灭]( "酒店客房有蚊子如何灭")
- 1、在室内点燃干桔皮，可代替蚊，既能驱蚊，又可消除屋内异味。2、摆入驱蚊鲜花黄昏前，在室内摆几盆盛开的茉莉花、米兰或玫瑰，最好是夜来香。因蚊子不能忍受这些花的香气而逃避。3、室内安装橘红色灯泡，由于蚊子害怕橘红色的光线，所以能产生很好的驱蚊效果。4、将阴干的艾叶等搓成...
- 26334
![酒店客房有异味怎么处理]( "酒店客房有异味怎么处理")
- 首先确定是哪里产生的异味：1、如果是洗手间的地漏返味，那么可以考虑更换防臭地漏。2、如果是霉菌引起的霉味。霉菌是潮湿引起的，找出引起潮湿的原因，并保持干燥通风。3、如果人为产生的生活异味，可以在客房放一些香薰产品，如无火香薰摆件等。...
- 14669
![惠州哪里酒店客房内带温泉]( "惠州哪里酒店客房内带温泉")
- 此类地点较多，列举其中5处，如下所示：1、福盈温泉酒店，地址：惠州市惠城区横沥镇温泉路2号；2、碧桂园润杨溪谷温泉酒店，地址：惠州市惠阳区沙田镇田头村路段距离沙田出口3公里近金桔保护区；3、惠州怡情谷温泉大酒店，地址：惠州市博罗县博罗湖镇响水下洞文化村；4、罗浮山嘉宝田国际温泉度...
- 31398
![维斯特假日温泉酒店客房有温泉吗]( "维斯特假日温泉酒店客房有温泉吗")
- 维斯特假日温泉酒店客房没有温泉，而是设有专门的温泉汤池。该酒店温泉汤池区内容有：温泉池、中药池、药浴池、冰水池、香妃池浴、六福汤浴、花之恋浴池、亲亲鱼疗、纳米牛奶浴、水帘洞、冒险洞。维斯特温泉假日酒店是维斯特绿都水城酒店管理有限公司建造，酒店占地面积9万平...
- 25539
![酒店客房温馨留言]( "酒店客房温馨留言")
- 1、请各位客官自带洗漱用具，如忘带，小院可有偿提供；2、外出请清点自我的物品，随时欢迎您回家；3、欢迎光临,请注意保管好你的随身物品,请不好随地乱扔垃圾；4、欢迎您回家，那里将是您又一个温馨的家，同时也请您像在家一样注意保护用具，礼貌用语，多谢；5、让咱们把温馨带走，把真爱留下。...
- 29779
![客舍的意思是酒店吗]( "客舍的意思是酒店吗")
- 客舍的意思不是酒店，是旅馆，古代提供过往客人住宿吃饭的场所。出自唐代诗人王维的《送元二使安西》：渭城朝雨浥轻尘，客舍青青柳色新。劝君更尽一杯酒，西出阳关无故人。译文：清晨的微雨湿润了渭城地面的灰尘，馆驿青堂瓦舍柳树的枝叶翠嫩一新。真诚地奉劝我的朋友再干一杯美酒，向西...
- 20310
![酒店客服显示勿扰模式客人在房间吗]( "酒店客服显示勿扰模式客人在房间吗")
- 酒店客服显示勿扰模式，客人是在房间。酒店请勿打扰灯是在酒店房间的中控台或者门口打开的，打开后工作人员就不会敲门打扰了。但是在非正常情况下，酒店发现客人房间持续勿打扰状态挂到晚上，且打房间电话没人接，留言无人应答，就会派人敲门或打电话确实。通常楼层服务员在清洁房间...
- 5563
![怎么订酒店房间]( "怎么订酒店房间")
- 订酒店房间的方法有网上预订、电话预订和线下订购。1、网上预订：通过网络预订酒店，输入地点，就可查询到各种酒店，供人挑选。2、电话预定：需拨打意向酒店的电话，说明信息，即可预订。3、线下订购：通过顾客到酒店当面订房，需要出示身份证件订购。...
- 21638
![酒店退房怎么退]( "酒店退房怎么退")
- 很多朋友一定都住过酒店，那么我们住完酒店之后一定是需要去退房的，不然的话我们的押金就没有办法拿到了，在这里我交大家如何退房。第一，当我们收拾完自己打的东西之后，拿上房卡下楼来到前台，找前台客服，表明我们要退房。第二，前台会通知楼层服务员去检查我们所住过的房间是否有损...
- 19155
![酒店客服是做什么的]( "酒店客服是做什么的")
- 1、帮助行政楼层宾客做好入住及退房工作。2、检查并确保为重要宾客所预分的房间已经就绪，所有的小礼物在宾客抵达前已经放入宾客房间。3、在宾客入住时为宾客提供欢迎茶服务，引领客人到房间并向宾客介绍酒店的设备。4、推销酒店的餐厅并为他们提供预订服务。5、迎接并陪同...
- 30225
![酒店客户黑名单有效期]( "酒店客户黑名单有效期")
- 酒店客户黑名单有效期是5年。酒店的黑名单有两种含义。一种酒店客户入住后有不良行为。如逃帐、违法、毁坏酒店用品等，这种客户可能会进入酒店管理系统的黑名单。另外一种黑名单是酒店员工，该员工严重违反店规，损害酒店的声誉，或违法乱纪等受到酒店的除名处分，则该员工将不可...
- 20789
![酒店房顶闪的是啥]( "酒店房顶闪的是啥")
- 酒店的等级分好多种，一般级别越高的酒店，安全和享受系数就越高。酒店屋顶一闪一闪红光的是烟雾防火感应器，它是一种红外线感应器，通过外界烟雾来感应火灾，当感受到外界烟雾的时候，报警器就会疯狂拉响来提示火灾，烟雾火灾感应器有两种，一种是感应到的烟雾拉响警笛示警，另外一种是在...
- 12479
![怎么预定酒店房间]( "怎么预定酒店房间")
- 1、在电脑任意一浏览器中搜索“美团”，然后点击下方搜索结果中的美团官网，后面是带蓝色官网二字的网页。2、将城市切换成你所需预订的酒店的城市，然后点击右边的“立即登录”。注：没有美团账号的可以点击注册，用手机号码注册就可以了。3、输入手机号码和密码，然后点击“登录”...
- 5704
![客人说酒店房间干净怎么回复]( "客人说酒店房间干净怎么回复")
- 客人说酒店房间干净可以回复很高兴看到您对酒店卫生状况的好评，欢迎您再次选择本酒店，让每一位顾客宾至如归是我们的宗旨，如果您满意请告诉朋友，如果有什么不满意的可以告诉我们，祝您生活愉快。酒店一般就是给宾客提供歇宿和饮食的场所。具体地说饭店是以它的建筑物为凭证，通过...
- 6354
![入住酒店有房卡么]( "入住酒店有房卡么")
- 入住酒店有房卡的。每个宾馆都有房卡，只有把房卡插入槽中，房间内的灯和插座才能有电，房卡的作用相当于一个开关。房间里的电灯、电视、空调等用电器是并联在电路中的。网上订房会比直接入住比较便宜，像如家，七天，汉庭，莫泰168等连锁经济型酒店都有自己的预订网络。如果直接入住...
- 26270
![酒店如何留住客人]( "酒店如何留住客人")
- 1、满足客人的个性化需求。客人需求是酒店经营活动的出发点和归宿。客人的需求多种多样，客人的喜好与要求往往会与酒店的规定有所不同。在这种情况下，就要求服务人员适当偏离标准操作程序，根据客人的具体要求，灵活地提供个性化服务。2、寻找新机会。哪里有需求，哪里就有机会。...
- 21075
![微信酒店怎么退房]( "微信酒店怎么退房")
- 预约离店：1、系统推送“退房提醒”模版消息；2、确认账单信息；3、提交退房申请；4、申请电子发票；5、财务结算；6、押金退回；7、微信推送电子发票。...
- 25618
![美团酒店客服电话]( "美团酒店客服电话")
- 美团酒店客服电话是10107888，平台已紧急加派客服团队，成立专项小组，24小时在线响应消费者需求。美团是一家科技零售公司。美团以零售+科技的战略践行帮大家吃得更好，生活更好的公司使命。自2010年3月成立以来，美团持续推动服务零售和商品零售在需求侧和供给侧的数字化升级，和广...
- 3853
![瓦房店有几个客车站]( "瓦房店有几个客车站")
- 瓦房店有2个客车站，一个是瓦房店汽车站，另一个是瓦房店市中心客运站。瓦房店站前汽车站，又称瓦房店长途汽车站，位于瓦房店火车站旁，火车站和汽车站是相邻的。瓦房店汽车站经营的线路方向以普兰店、金州、开发区、大连市内以及瓦房店地区各乡镇为主，包括瓦房店-普兰店、瓦房店-...
- 25917
![酒店几点退房]( "酒店几点退房")
- 酒店一般中午12点退房。关于酒店何时退房，国家没有明文规定，依据宾馆行业惯例，宾馆的入住时间为当天14：00以后，离店时间为次日正午12：00。如提前入住或推迟离店，酒店会酌情加收一定的费用。酒店的退房时间都是在12点之前，少数宾馆可推迟到13点或14点，总之在这个时间前告诉前台(电...
- 17097
![酒店怎样吸引顾客]( "酒店怎样吸引顾客")
- 1、针对酒店本身，装修和设施要建立齐全，我们可以退出一些主题房间，比如情侣套间，复古风，浪漫风等等。对酒店房间装修要有特色，确定自己酒店定位，其次就是酒店卫生，服务设施都要讲究，这样能够给顾客留下一个好影响。2、通过网上推广，加入各大团购望周知，举行促销优惠活动，提供网上订房...
- 4793
知知馆
