手机屏幕有紫色的一块是怎么回事

若手机出现花屏、绿屏、屏幕颜色不正等屏幕颜色异常问题，可以尝试以下方法：

1、将手机关机重启；

2、若手机可以正常使用，请检查是否使用了主题软件，建议恢复手机自带主题尝试；

3、若无效，请备份手机中联系人、信息、图片等数据，将手机恢复出厂设置尝试；

4、若上述操作无效，或手机出现花屏等现象后无法继续操作，就需要将手机送往售后服务点进行检测维修。