耳机上的按钮不能用是怎么回事

1、确认耳机插孔已经插到底;

2、用吹风机冷风档吹耳机孔，或者放置空调房中干燥;

3、在插入耳机的情况下硬重启，在出现手机牌子的logo时拔出耳机。

以上方法都无效，可能是耳机内部线路损坏，请前往专业修理店进行修理。