win7开机就死机鼠标也动不了

win7 开机就死机，鼠标也动不了的原因及解决方法如下：

1、开机马上按F8不动，到高级选项出现再松手，选最近一次的正确配置回车修复，按F8进入安全模式还原一下系统或重装系统，如果重装还未解决，建议送去检修，如可进入安全模式，说明安装过不兼容软件，将出事前下载的不兼容软件全部卸载，或还原系统或重装；

2、硬件方面，如硬盘、内存等是否出现问题，CPU等硬件的温度是否高，如果是硬件问题引起的，建议送往专业维修点进行检修。