当前位置:知知馆 >

经验

> 前厅部的首要任务是什么

前厅部的首要任务是什么

前厅部的首要任务是什么

任务:前厅部的基本任务就是最大限度地推销客房商品及酒店产品,并协调酒店各部门,向客人提供满意的服务,使酒店获得理想的经济效益和社会效益。

1、销售客房;

2、提供各种综合服务;

3、提供信息服务;

4、协调对客服务;

5、控制客房状况;

6、负责管理客账;

7、建立客史档案。

标签: 前厅 首要任务
  • 文章版权属于文章作者所有,转载请注明 https://zhizhiguan.com/jingyan/28poj7.html