快狗打車如何處理客戶投訴

開啟快狗打車，點選我的-司機工具-申訴中心，進行差評申訴。提交差評申訴後，可隨時在申訴中心檢視申訴結果。若申訴成功，將不會受到處罰，若申訴失敗，平臺會根據管控政策進行處罰。每一個差評都只有一個申訴機會。快狗打車前身為58速運，隸屬於到家集團，於2018年8月正式更名為快狗打車，定位為拉貨的打車平臺，致力於為使用者隨時隨地提供拉貨、搬家、運東西等的短途貨品運送及交易服務平臺，全面貼合及匹配現今使用者日常出行運物等習慣。