快遞服務如何投訴
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如今網路購物十分普遍,快遞也成為必須,快遞權益受損已經成為常態。投訴快遞公司,也是顧客的一種權益。面對合法權益受到侵害的,我們應該學會維護。
撥打快遞公司投訴部門客服電話。
登陸快遞公司官網。點選“投訴與建議”,然後可以進行諮詢、投訴。
關注快遞公司微信號,點選客服服務,然後輸入快遞單號,進行投訴。
如果上面投訴公司內部職能部門,還是不能給你解決,那麼你可以向國家工商行政管理總局撥打"12315"消費者投訴舉報專線電話,或者登入官網投訴,國家工商行政管理總局的官網。
還可以向國家快遞管理部門求助----向國家郵政局申訴。也可以打電話給國家郵政局,國家郵政局投訴電話01012305。
快遞公司嚴重侵害了你的權益,並且造成重大損失的,可以向當地司法機關投訴,責令其賠償。
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