怎樣對一線員工進行培訓
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一線人員包括服務人員、生產人員、業務人員等,對他們的培訓非常重要,那麼,對一線人員應該採用哪種培訓方式比較呢?
下面我來分享一線人員培訓的具體步驟:
工具/原料培訓計劃表方法/步驟1說給他聽:
就是講師把操作方法說給一線人員聽,讓他們從理論上理解
2做給他看:
就是將操作方法展示一次,讓一線人員進行觀摩。
3讓他來說:
就是讓一線人員說一下具體的操作方法,看看一線人員有沒有掌握操作方法
4讓他來做:
就是讓一線人員操作一遍,看看他們實際掌握的情況,並糾正他們的操作動作
5動作固化:
就是讓一線人員重複訓練,讓他們的動作能夠固化下來。
6鼓勵創新:
就是當一線人員操作熟練後,鼓勵員工進行改善、改善。
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