如何實現行政溝通
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行政溝通是指行政組織中,單位與單位之間、工作人員之間,為了實現組織的目標,用語言、文字、圖片、動作等形式交換有關問題的內心感受、觀念、意見、事實與資訊,以期獲得相互瞭解併產生一致行為的過程。
工具/原料目標溝通人員十足的耐心方法/步驟1明確的溝通目的:首先要明確自己的溝通目的;
2確定的溝通內容:要提前準備好和對方溝通的具體內容,有備無患;
3恰當的渠道和方式:要針對具體溝通事件和溝通物件確定合適的渠道和方式;
4準確表達溝通內容:在溝通的過程中要準確表達自己的意見和想法;
5注意溝通環境:要選擇合適的環境進行溝通;
6追蹤溝通結果:要時刻關注溝通的結果。
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行政
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