電話客服是做什麼工作 經驗 關注:2W次 電話客服的主要工作內容是接待客戶諮詢、售後服務等服務類的內容,有業績考核,考核的是打電話的客人對客服人員工作的表現打分。客戶服務(CustomerService),主要體現了一種以客戶滿意為導向的價值觀,它整合及管理在預先設定的最優成本--服務組合中的客戶介面的所有要素。 標籤: 客服 電話 文章版權屬於文章作者所有,轉載請註明 https://zhizhiguan.com/zh-tw/jingyan/p1r8gv.html