什麼是角色知覺

角色知覺是指一個人對於自己在某種環境中應該做出什麼樣行為反應的認識和理解。人們的角色知覺及其所作出的相應行為反應，是以個體對全體或他人對自己所扮演角色的期望行為模式為樣板，以自己對於外界希望自己怎樣做的感知和解釋為基礎的。在許多組織或企業中，設立學徒制、導師制、技職制的目的就是要讓初學者在有經驗員工或專家指導下，在工作實踐中進行角色知覺，從而學會按照組織或他們的期望模式來採取恰當角色行動。 角色知覺的內容一個完整的角色知覺過程包括：角色認知、角色行為、角色期望和角色評價。