酒店客人對菜品不認可怎麼處理
- 經驗
- 關注:2.51W次
這種事情沒有解釋,你只能虛心、溫和一些,讓客人提出來哪些不滿足的方方面面,然後認真記錄,並表示及時反饋、改進,更上一層樓。只有表現出來誠意、歉意,才能讓顧客息怒,並認可做好事情是需要一個過程的道理。
- 文章版權屬於文章作者所有,轉載請註明 https://zhizhiguan.com/zh-tw/jingyan/jjvkk5.html
這種事情沒有解釋,你只能虛心、溫和一些,讓客人提出來哪些不滿足的方方面面,然後認真記錄,並表示及時反饋、改進,更上一層樓。只有表現出來誠意、歉意,才能讓顧客息怒,並認可做好事情是需要一個過程的道理。