海爾洗衣機什麼情況包換

1、在國家規定的包換時間15天內，由於質量問題，可以直接要求換；

2、同種故障，修理3次，還未修復的，可以要求換貨，所以，每次維修最好留下書面記錄；

3、出現重大故障，如元器件燒燬、嚴重設計錯誤、製作錯誤，可以要求廠家換貨或者退貨。