服務分為哪四種類型
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服務分為人體服務、所有物服務、精神服務和資訊服務。
1、人體服務:針對人體服務的結果是使人在身體上和心理上更舒適、更健康。
2、所有物服務:提供的是針對他們所有物的一些有形的服務,此類服務中,有時不需要顧客親自到現場。如幫助顧客進行房間除蟲、修剪綠籬、修理電梯等。
3、精神服務:針對人的精神的服務,包括教育、新聞、專業顧問、心理治療、娛樂及宗教活動。
4、資訊服務:利用資訊資源提供的服務,資訊服務以現代資訊技術為手段。
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服務
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