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淘寶延長收貨可以延長多久

淘寶延長收貨可以延長多久

淘寶延長收貨可以延長多久

演示機型:Iphone 12&&華為P40&&小米11系統版本:iOS14.4&&EMUI11&&MIUI12.0.7APP版本:淘寶 v10.1.0

淘寶收貨時間延遲可延期1次,只能延長3天,如果您需要再次延長,建議您跟賣家聯繫,只有賣家有權限多次延長確認收貨時間。

買家延長收貨時間注意事項:

1、普通實物擔保交易在賣家已發貨狀態,離確認收貨超時結束還剩3天時買家可以延長收貨超時。

2、 虛擬交易在賣家已發貨狀態,離確認收貨超時結束還剩1天時,買家可以延長收貨超時。

3、如果用户申請退款,延長收貨時間的入口將隱掉,不能進行交易超時的延長。

交易確認收貨了發現有問題的處理辦法:

1、如果您尚未收到商品,仍需要所買的商品:可通過阿里旺旺與賣方之間的友好協商重新簽發商品貨物。

2、如果不想要商品或無法和賣家達成協商:您可以在確認收貨後的15天內申請售後。 選擇僅退款以等待賣方處理。 如果賣家拒絕退款請求,請在7天內選擇淘寶客服干預(天貓訂單以商家拒絕退款申請的時間為準),可以申請天貓客服干預。

3、如果尚未收到貨物,請確認交貨時間已超過15天,與賣方協商以處理退款或重新交付。 如果無法達成協商一致,則可以聯繫在線客服服務來解決問題。

標籤: 收貨 淘寶
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