賣貨的語言技巧

一、基本原則：

1、説話要有邏輯，思維混亂，語無倫次，必導致顧客無從適應；

2、抓住顧客的要點，以引起顧客的興趣；

3、不誇大其次，城市客觀；

4、避免對顧客沒有禮貌的行為；

5、不使用髒話；

6、不過分貶低同類商品。

二、善於使用讚美的語言：

1、努力發現優點；

2、讚美事實；

3、使用自然不誇張的語言；

4、把握讚美的時機。

三、注意:

1、不斷推進;

2、避免命令，多用請求；

3、少用否定，多肯定；

4、語言生動，委婉。