滴滴怎麼投訴
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滴滴怎麼投訴?在使用滴滴出行的過程中,如果我們的權益受到侵犯時,該如何投訴呢?
以華為Mate30pro手機、EMUI10.1.0系統、滴滴出行6.0.6版本為例。
01.打開滴滴出行,點擊左上角的賬户頭像;
2、選擇客服;
3、在最近訂單一欄點擊全部;
4、選擇需要投訴的訂單,以司機繞路為例,點擊之後會進入問題詳情頁面;
5、如果你對處理的結果不滿意,可以點擊聯繫客服,然後選擇在線客服或者電話客服進行反饋。
不過訂單的自助投訴期為七天,超過七天之後只能選擇聯繫人工客服進行處理。
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投訴
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