什麼是FFB話術
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FFB話術是銷售顧問進行產品性能介紹時所採用的一種標準方式。
項目:保養或維修的項目名稱,檢查車外所有燈光。
功能:項目包含內容或問題處理方法。 檢查車輛前照燈的工作狀況,車輛信號燈的工作狀況,車輛遇障燈光信號,車輛駐車提示燈光。
話術:進行車外燈光檢查維護,我們提供檢查的內容包括前照明燈的工作狀況、行駛信號燈、行車遇障燈、駐車燈、經過檢查保養後,您的車輛行車更安全,視野更好,清晰表達行車意圖,減少車輛事故的發生,保證您的行車安全。
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