為什麼沒有網絡了
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如您手機無法正常上網,請檢查如下情況:
1、確認是否有網絡,建議您可在信號強的地方使用。
2、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能。
3、檢查帳户是否還有話費,若餘額不足則需充值後才能使用。
4、檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試。
5、可關機3-5分鐘後,重啟手機再進行嘗試。
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網絡,建議您留意我司短信提醒或查詢套餐產品説明。
7、手機硬件有問題,這時可以換一個手機嘗試。
電腦突然沒有網絡的解決方法:鼠標右鍵點擊計算機,選擇設備管理器,找到網絡適配器並點擊,對網卡進行更新,然後看是否能連接上網絡,如果還是不行,可以在電腦桌面的最右下端找到網絡圖標,點擊打開網絡和共享中心,點擊更改適配器,設置其他的聯網方式連接網絡;如果還是無法聯網,可以嘗試電腦安全軟件中的急救箱,進行修復。
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