什麼叫運營動作

運營動作就是對運營過程的計劃、組織、實施和控制，是與產品生產和服務創造密切相關的各項管理工作的總稱。從另一個角度來講，運營管理也可以指為對生產和提供公司主要的產品和服務的系統進行設計、運行、評價和改進的管理工作。

通過用標繪圖描述流程，您可以對其中每一步驟標明價值等級，進而據此區別所做的工作是否對整個流程具有增值作用。據此您可以重新組織流程，去掉那些不增值的工作。如果不能完全刪減某個步驟，或許可以對其進行簡化。這類分析可應用於公司的所有流程，能幫助您增加整個業務的價值。