賣衣服需要學習什麼東西
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學習內容:
1、 推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業員本身需具有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、 推薦適合於顧客的服裝。對顧客提示商品和進行説明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、 配合手勢向顧客推薦。
4、 配合商品的特徵。每類服裝有不同的特徵,如功能、設計、品質等方面的特徵,向顧客推薦服裝時,要着重強調服裝的不同特徵。
5、 把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
6、 準確地説出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的説明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地説出各類服裝的優點。
7、 正確瞭解顧客的購買心理,以便更佳推銷服裝。
8、 需要學習怎樣才能讓客户具有購買衣服的慾望。
9、 學習如何快速抓住客户的需求。
10、 需要學習營銷策略方面的知識。
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