手機指紋硬件無法使用怎麼辦

有以下方法解決：

1、保持手指乾淨清爽，如手指有繭、脱皮、油、汗等都會影響指紋識別；

2、確認聽筒旁邊的紅外光敏感應器是否被遮擋住了；

3、進入設置、指紋與密碼中打開熄屏時識別指紋；

4、指心對着指紋識別區域按壓，解鎖與錄入的手指一致；

5、將手機重啟一下再嘗試；

6、進入設置、系統升級將系統更新到最新版本；

7、可能錄入的指紋不完善，進入設置、指紋與密碼中刪除指紋後再重新錄入。