品控管理的主要原則是什麼

品控管理主要原則：

1、以顧客為關注焦點，組織依存於其顧客。因此組織應理解顧客當前和未來的需求，滿足顧客要求並爭取超越顧客期望。

2、領導作用，領導者確立本組織統一的宗旨和方向。他們應該創造並保持使員工能充分參與實現組織目標的內部環境。

3、全員參與，各級人員是組織之本，只有他們的充分參與，才能使他們的才幹為組織獲益。

4、過程方法將相關的活動和資源作為過程進行管理，可以更高效地得到期望的結果。