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如何提高顧客回頭率

如何提高顧客回頭率

提高措施:

1、不斷地為顧客提供優質產品或服務等;

2、記住顧客的相關特點,想顧客之所想,多與顧客溝通;

3、建立顧客檔案,更好地一對一對顧客提供“暖心”服務;

4、不斷地積累顧客的口碑,用良好的牌品樹立競爭力;

5、建立顧客檔案,更好地一對一對顧客提供“暖心”服務;

6、贈積分卡、貴賓卡、會員卡等,用“優惠”服務留住顧客。

標籤: 回頭率
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