民政12349什麼單位

民政12349是為廣大社區居民提供便民服務的公益性平台，是服務熱線電話,在不同的省份,有其不同的功能。

12349為全市社區居民提供家政服務，併為老年人提供緊急救援、生活幫助、主動關懷三項特色養老服務。市民可以通過撥打12349熱線提出自己的問題，即可獲得各種社區服務：如家政服務、水電維修、信息中介、醫療保健、教育培訓、等20多大類包含100多個項目。