天貓上門取件運費險理賠的錢在哪

天貓上門取件運費險理賠的錢會退到天貓墊付賬户或者是支付寶賬户餘額：

1、天貓墊付賬户：如果是由天貓墊付的退貨運費，那麼在運費險理賠成功的情況下，理賠金額會退到天貓墊付賬户；

2、支付寶賬户餘額：如果上門取件退貨時將運費支付給了快遞員，那麼運費險理賠金額會自動退到買家支付寶賬户餘額。