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怎樣有效的和員工溝通

怎樣有效的和員工溝通

1、溝通時要體現平等的人格,要用平和的心態,要經常換位思考。當今社會,每個人的自我意識都很強,在與員工溝通中,注意尊重對方的人格,雖然彼此的職位不同,但是人格是平等的,沒有貴賤之分,因此在説話的口氣與語氣上不能貶低對方。只有尊重員工,才會受到員工尊重;

2、對於自己作出的決定,要當機立斷。對於處理的事情,要想清楚處理的是否妥當,然後作出當機立斷的決定,不可拖泥帶水,不要優柔寡斷。對檢查中出現的不良現象要及時處理,明確告訴員工做錯在哪裏,對公司或者社會造成了哪些不良影響。在給員工開會時,説話要有力度,多説鼓動性的語言,要給員工以信心和力量,要讓員工看到企業發展的希望;

3、對員工要多激勵,少責備。每個人都希望得到別人的認可和讚美,上級領導對員工工作上的認可更重要。平時的溝通中,不要吝嗇讚美語言。

標籤: 員工
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