京东客服显示未读什么原因

京东客服显示未读可能是当前咨询客户较多，或者是客户进入了京东的黑名单列表，建议换个时间咨询，或者直接电话联系客服。京东是中国自营式电商企业，创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官。企业经营内容有计算机、手机及其它数码产品、家电、汽车配件、服装与鞋类、奢侈品、家居与家庭用品、化妆品与其它个人护理用品、食品与营养品、书籍与其它媒体产品、母婴用品与玩具、体育与健身器材以及虚拟商品等。