当前位置:知知馆 >

经验

> 怎么撤销投诉

怎么撤销投诉

怎么撤销投诉

以淘宝为例,撤销投诉的方法:

1、如果举报还是在处理中,还未做出处理结果的时候,举报方可以通过举报入口自办取消举报(目前仅限于图片发布侵权举报);报除盗用图片以及商品侵权外,都不可以进行撤销。尚在处理期的投诉,可由投诉方登录“我的淘宝”,“信用管理”,“我作出的投诉举报”中,进行撤销操作。若已处理结束的,则需由投诉发注册邮箱发信件至客服邮箱,告知具体事宜申请撤销。

2、假如举报在处理中,举报有了处理结果,并且给了被举报方处罚地时候,举报方则无法自主取消举报,需要通过帮助中心地留言入口申请由客服人员来撤销,另外要要注意地是,针对于炒作信用度地举报,假如被举报方受到处罚,举报方留言申请撤销处罚是无效地,要要被举报方提供与炒作会员地真实买卖凭证进办申请,所以请慎重发起对其他会员地举报。

标签: 投诉 撤销
  • 文章版权属于文章作者所有,转载请注明 https://zhizhiguan.com/jingyan/e7x6l9.html