面试五星级酒店前台需要注意什么
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试五星级酒店前台需要注意:
1、 需要了解招聘内容中的身高要求;
2、 如果是涉外饭店,要具备一定英语口语表达能力;
3、 要有服务意识,确认自己适合该工作;
4、 初到酒店面试时,不要求具备前台的专业知识,上岗前会有岗前培训的;
6、要了解所应聘的饭店内部结构, 比如,客务部, 财务部,工程部,人事部,保安部,预订部,销售部,餐饮部等等。
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