回车键用不了怎么办

1、在excel2016软件主界面,用鼠标点击excel2016的文件菜单

2、在打开的文件下拉菜单中找到“选项”菜单项,并点击该菜单项

3、在打开的Excel选项窗口中,点击左侧边栏上的“高级”菜单

4、在右侧窗口中找到“按Enter键后移动所选内容”一项,并勾选其前面的复选框

5、接着在方向下拉菜单中找到“向下”菜单项,把方向修改为向下,最后点击确定按钮保存退出。