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淘寶退貨無憂是什麼意思

淘寶退貨無憂是什麼意思

淘寶退貨無憂是什麼意思

演示機型:Iphone 12&&華為P40&&小米11系統版本:iOS14.7&&EMUI11&&MIUI12.0.7APP版本:淘寶10.2.10

淘寶退貨無憂是淘寶聯合保險公司推出的保險服務。當消費者在淘寶網平臺上購買帶有“無憂退貨”標誌,且訂單金額不超過1600元的商品後,在商品完好或商品已使用,但質量及瑕疵問題無法鑑定責任方時,消費者可在確認收貨後30天內申請無憂退貨,退款成功後,如退貨商品有影響,賣家可向保險公司申請理賠。

淘寶購物規範:

1、買家應當在訂單中向商家提供準確的收貨地址和收貨人資訊,買家需要變更訂單中的收貨地址或收貨人資訊的,應當徵得商家的明確同意。

2、買家在提供收貨人資訊時,可以選擇本人或者他人作為收貨人。

3、因買家填寫的收貨地址和(或)收貨人資訊不準確,或者未經商家同意要求變更收貨地址或收貨人資訊,導致商家發貨後無法送達的,運費由買家承擔。

4、買家只填寫了收貨地址,但沒有填寫收貨人或填寫的收貨人資訊不特定,商品在收貨地址被簽收的,該簽收視為買家本人簽收。

5、收貨人拒絕簽收商品後,商家應當及時聯絡承運人取回商品,因商家怠於取回商品所產生的額外運費、保管費等費用由商家承擔。

標籤: 退貨 無憂 淘寶
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