海爾如何退換貨以及投訴
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如果新購買的海爾產品存在較為嚴重的質量問題且在退換貨期限內,可以直接撥打廠家售後服務電話要求退換貨。如果是自己購買錯了,想退換貨,則只能找到合理的理由,撥到廠家售後服務電話要求、協商退換貨。因為空調這種產品,一旦銷售並且安裝,再返工,拆機換機,無論對廠家還是對使用者都存在較大損失。總體而言,海爾畢竟是大廠家,只要您的退換貨理由充分合理,應該會給予退貨或者換貨。
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